مشاكل أين
هل تتطوع؟

العمل التطوعي لحل النزاعات

لسوء الحظ، قد تحدث خلافات بينك وبين أشخاص آخرين في المنظمة التي تتطوع فيها.

وهذا يمكن أن يكون مزعجا للغاية لجميع المعنيين. قد تشعر أن التزامك تجاه المنظمة وقضيتها أصبح بلا قيمة. قد تكون أيضًا قلقًا بشأن سمعتك داخل المنظمة أو المجتمع الأوسع.

حل النزاعات

لا توجد لوائح “العمل العادل” مكافئة للمتطوعين، وفي معظم الحالات لا يمكن لأي هيئة خارجية التدخل في النزاعات بين المتطوعين أو بين المتطوعين والمنظمات.

يجب أن تكون خطوتك الأولى هي التفكير في الطريقة التي تريد بها حل المشكلة.

  • هل ترغب في الاستمرار في دورك التطوعي، أو في دور مختلف داخل المنظمة؟
  • هل يؤثر هذا الصراع على علاقاتك مع الآخرين، سواء داخل المنظمة أو خارجها؟
  • بالنسبة لبعض الأشخاص، سيكون الابتعاد خيارًا مفجعًا للقلب، ولكنه قد يكون الأقل إرهاقًا عاطفيًا وعمليًا.

هل هو تمييز؟
التشريعات الفيدرالية وتشريعات تكافؤ الفرص في ولاية فيكتوريا غير واضحة حاليًا بشأن متى يتم حماية المتطوعين قانونًا من التمييز. ننصحك بطلب المشورة من لجنة فيكتوريا لتكافؤ الفرص وحقوق الإنسان .

اتخاذ موقف

الأعضاء واللجان
قد يتمتع بعض المتطوعين في المنظمات المؤسسة بشكل قانوني بحقوق بموجب القانون، على سبيل المثال إذا كانوا يعملون في اللجنة، أو كانوا أعضاء مسجلين في المنظمة. إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك الرجوع إلى قواعد مؤسستك أو دستورها. يحق لك الاتصال بالهيئة التنظيمية ذات الصلة للحصول على المشورة والمساعدة.

السياسات الداخلية
إذا قررت متابعة الأمر، فارجع إلى سياسات وإجراءات مؤسستك فيما يتعلق بالتظلمات أو النزاعات. إذا لم تكن هناك سياسة ما، أو لم تكن متاحة، فكر في شخص ما داخل المنظمة يمكنك التواصل معه للمساعدة في حل هذه المشكلة. على سبيل المثال:

  • المشرف الخاص بك
  • مدير التطوع
  • رئيس البرنامج أو المنطقة أو القسم
  • عضو لجنة الإدارة

لا تخف من إثارة الأمر مع شخص كبير إذا لزم الأمر. يساعد المتطوعون الراضون والسعداء المنظمات غير الهادفة للربح على تحقيق مهمتها في المجتمع ويجب أن يثيروا قلق جميع كبار المسؤولين في المنظمة.

وساطة
يقدم مركز تسوية المنازعات في فيكتوريا خدمات الوساطة المجانية. ملاحظة: المشاركة في الوساطة طوعية؛ ولا يمكن للوسيط أن يحكم في هذه المسألة.

المشورة القانونية
إذا كنت ترغب في متابعة هذه القضية من خلال القانون المدني، فستحتاج إلى مشورة قانونية رسمية. اتصل بالمركز القانوني المجتمعي المحلي أو Victoria Legal Aid أو محاميك.

مركز معلومات القانون غير الهادف للربح

توصي منظمة متطوعي فيكتوريا بشدة بمركز معلومات القانون غير الهادف للربح التابع لـ Justice Connect لضمان حصول المتطوعين والمنظمات المشاركة في العمل التطوعي على مشورة قانونية محدثة.

يساعد قانون المنظمات غير الهادفة للربح “المساعدين” من خلال توفير معلومات قانونية مخصصة ونصائح وتدريب للمنظمات المجتمعية غير الهادفة للربح. من خلال تخفيف عبء القضايا القانونية، يمكن للمؤسسات تركيز وقتها وطاقتها بشكل أفضل على تحقيق مهمتها – سواء كان ذلك دعم الأشخاص المستضعفين، أو تقديم الخدمات المجتمعية، أو تعزيز التنوع أو الجمع بين المجتمع.